Comment bien gérer ses rendez-vous en cabinet dentaire

Nous avons tous été à un moment ou un autre de notre vie, amené à consulter un chirurgien dentiste. Lors de la consultation, nous pouvons remarquer que la charge de travail de son assistante dentaire est considérable. Il est donc important  pour le chirurgien dentiste d’avoir un très bon logiciel dentiste pour bien gérer, les rendez-vous du cabinet dentaire. De plus il est nécessaire que le chirurgien dentiste opte pour un logiciel planning simple d’utilisation, à fin de pouvoir ajouter, supprimer ou annuler les rendez-vous en quelques clics. Il serait préférable que le logiciel planning possède des fonctionnalités simples et rapides pour que la prise de rendez-vous se fasse en quelques clics.

Logiciel planning personnalisé

Il est important que le logiciel gestion des rendez-vous soit personnalisé c’est-à-dire adapté aux métiers du chirurgien dentiste, pour cela il faut que le logiciel agenda soit paramétré en fonction des actes que le chirurgien dentiste pratique. Le paramétrage des différents actes se fait  grâce à des codes couleurs, l’assistante dentaire, peut donc préparer le matériel nécessaire du patient suivant . Il lui faut juste regarder la couleur correspondant à l’acte. Le chirurgien dentiste peut prévoir une couleur pour chaque acte, le rose pour une consultation avec le temps qui lui est imparti, c’est-à-dire une demi-heure, ceci il fera pour chaque acte, mais seulement à la première fois, il n’aura plus besoin de revenir dessus une fois que le logiciel de rendez-vous sera bien paramétré. La start-up mesRDVpro.com propose ce genre de logiciel calendrier personnalisé.

Gain de temps et d’argent

Un bon logiciel de rendez-vous doit permettre l’envoi Rappel de rendez vous par SMS aux patients. Grâce à cela,finis les rendez-vous oubliés. Car les patients reçoivent un SMS  avant leur rendez-vous, pour leur rappeler celui-ci. Lorsque le patient reçoit le SMS il se rappelle tout de suite qu’il a rendez-vous avec son chirurgien dentiste et se doit donc d’honorer son rendez-vous. Il ne peut pas dire qu’il a oublié son rendez-vous ou s’il est dans l’incapacité d’honorer son rendez-vous lorsqu’il a reçu son SMS il appelle de suite le cabinet dentaire pour annuler celui-ci, ce qui permet de libérer de la place pour une autre personne de plus le chirurgien dentiste n’attend pas pour rien le rendez-vous oublié. Le rappel de rendez-vous par SMS automatique  est donc une fonctionnalité importante que doit posséder le logiciel planning pour une bonne gestion des rendez-vous dans un cabinet dentaire.

Prise de rendez-vous par internet

Comme nous l’avons dit, la charge de travail d’une assistante dentaire est considérable, c’est pour cela que le cabinet dentaire doit opter pour un logiciel avec prise de rendez-vous par internet lorsqu’il choisit son logiciel de rendez-vous. Ce système permet  de dégager du temps à l’assistante dentaire, qui est moins sollicitée au téléphone à donner des rendez-vous et cela permet aux patients de prendre rendez-vous avec son dentiste quand bon lui semble sept jours sur sept et 24 heures sur 24. Il n’a pas besoin d’attendre l’ouverture du cabinet  pour avoir prendre son rendez-vous.

Un bon logiciel planning professionnel pour dentiste doit donc être simple d’utilisation, doit faire gagner du temps, mais aussi de l’argent. Aux chirurgiens dentistes de faire le bon choix de prendre le logiciel de prise de rendez-vous qui lui conviennent le mieux.

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Publié :19 mai 2017

Professionnels

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